Veiller à ce que l'animal soit tondu (dans la clinique d'origine ou dans le service d'imagerie) pour l'heure du rendez-vous.
Pour une échographie, les animaux sont amenés avec la région à examiner tondue (clinique d'origine).
Faire patienter les animaux accompagnés dans la salle/zone d'attente adéquate:
Dans la salle d'attente pour les animaux de compagnie
Dans la zone d'attente (à l'extérieur du bâtiment) pour les grands animaux
Inscrire l'animal à l’accueil en fournissant une demande d’examen correctement remplie par le clinicien en charge du cas.
Pour les grands animaux, si ce n’est pas l’interne en charge du cas qui se rend à l’accueil (il/elle est équipé(e) de chaussures), il est indispensable d’ôter ses bottes devant la ligne jaune du couloir menant à l’accueil (les laisser du côté « grands animaux »).