Tout animal qui arrive à la clinique ne doit être déchargé du camion ou du van qu’après avoir été inscrit au secrétariat ou après en avoir obtenu l’accord d’un des assistants de la clinique.
Le pansage des chevaux hospitalisés doit être régulièrement assuré par les étudiants. Notamment, les pieds des chevaux doivent toujours être curés avant de sortir le cheval du boxe.